バックフォーカスボディ

2017.04 - 2017.05

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Background


株式会社ソシエ・ワールドのボディエステコースのひとつ。
Webからのエステ予約は、フェイシャルよりもボディの方が比較的多い。そのため、ボディエステのLPからの新客流入(成約率)を増加させたく、現状トラフィックを多く集めている本コース「バックフォーカスボディ」の初回体験LPを改修し、より多くの予約数増加を狙う。
テキストが多く煩雑だったメインビジュアルを情報整理し、3月にリニューアルを行ったが、成果が芳しくなく数字が思うように伸びないため、再度リニューアル。主に前半部分のストーリーとターゲットを見直し、リデザインを行った。
ディレクション・デザインを担当。

Target


基本的なターゲット設定は、30代半ばの女性。また、自分では意識しないと見えづらい「背中の美しさ」を訴求するこのコースでは、エステを比較的経験している「上級者向け」に絞った。さらに、運動も日常的にこなす(もしくは取り入れようとしているか、過去に経験のある)人もターゲットに加えた。

Concept


上半身、特に背中や二の腕のスリミングがメインのコースであり、同時に筋力アップや姿勢の改善も期待できるコースとなっている。見た目にはわかりにくいニッチな部分のエステなので、説明的なLPにしても伝わりづらいと判断。
今までのイラストを交えながら初級者に説明するようなナチュラルなテイストから、ポジティブな写真とネガティブな写真を多めに使用し、対比させるデザインへ変更することで訴求力を高めた。そのため、まずはターゲットの再設定として、見えない部分にも気を使う「エステ上級者」をターゲットに据えた。

Garelly


Member


デザイナー 1名、エンジニア 1名、エステティシャン 1名、広告運用担当 1名

Achievement


現状の週次のセッション数は、200程度。ターゲットセグメントやコースの内容を考えると、リソースが限られている中でこれ以上伸ばしていくのは難しい。しかし一方で、CVRは0.25%程度となっている。リニューアル前が0.08%程度だったことを考えると、セッション数が追いついていないものの、成約率の向上は達成できたと言える。今後セッションが蓄積していった際にのCVRを注視したい。

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